Accompagnement sur différents projets de transformation
Résumé
Contextes et objectifs
L’OFII fait face à des applications vieillissantes et doit réagir aux problèmes de performances (évolutions, refonte technique).
L’augmentation constante du nombre de visas et du nombre de demandeurs d’asile nécessite un suivi adéquat de l’activité avec la mise en place d’indicateurs pertinents.
Nature des prestations
- Recueil des besoins métiers dans les directions territoriales de France
- Aide à la mise en place d’un outil décisionnel
- Nationalisation d’une plateforme téléphonique et d’un logiciel de prise de rendez-vous
- Refontes techniques et évolutions fonctionnelles d’applications