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Diagnostic du service facturier

Résumé

clientDirection de l'Information Légale et Administrative - DILA

secteur

métier

Communauté

Durée

Début / Fin

Contextes et objectifs

Dans le cadre de la convergence des modes de fonctionnement des services de l’Etat, la DILA, Administration Centrale des services du Premier Ministre, s’est inscrit dans un projet d’évolution de son système d’information financier, ainsi que de ses processus de gestion, dans un objectif d’optimisation et de pérennisation.

Ce chantier a amené la DILA à passer l’ensemble de sa gestion budgétaire et comptable sous Chorus.

Lors du premier trimestre 2018, la Direction de la DILA a pu constater une nette diminution du nombre de factures réglées auprès de ses tiers fournisseurs, et de fait une augmentation du stock de factures non payées s’accumulant au sein du Service Facturier de la DILA (SFACT).

Dans ce contexte, la DILA a mené un diagnostic sur le fonctionnement du SFACT afin d’identifier et de mettre rapidement en œuvre des leviers correctifs, voire d’optimisation

Nature des prestations

  • Etape 0 : Prise de connaissance et collecte
  • Etape 1 : Recensement et description des processus existants (dont entretiens et ateliers de travail avec l’agence comptable & acteurs côté sphère ordonnateur), puis formalisation du diagnostic du fonctionnement actuel
  • Etape 2 : Identifications des leviers d’optimisation
  • Etape 3 : Formalisation de la feuille de route afférente
  • Etape 4 : Formalisation des procédures cibles