Le Service Support Finance de notre client média veut mettre au service de ses chefs de projets un outil permettant de facilité le quotidien de leurs équipes.
Les objectifs :
Accompagnement du client pour l’aider à atteindre ses objectifs à l’interne.
Monter en compétence d’un référent technique sur la base d’ateliers visant au développement d’un robot.
Mise en place de « Battles » permettant de recenser les processus éligibles à l’automatisation.
Développement de 14 robots de juin 2022 à aujourd’hui.
Battles réalisées avec 38 processus éligibles à l'automatisation
Robots en production, dont 8 dans Oracle Cloud
Heures rendues aux équipes client depuis septembre 2022
Applications pour lesquelles l'automatisation a été possible
« Notre expertise dans le secteur public et la smart automation nous a permis d’aider notre client média à développer un pôle d’automatisation sur ses fonctions support. »