Suite à un travail d’identification des procédures RH éligibles à l’automatisation, où 32 processus ont été analysés, notre client a décidé de lancer le projet d’automatisation du processus de « création d’un nouvel agent ».
Ce projet avait un double objectif : automatiser le processus et former des agents de notre client au développement sur UiPath. Ce projet a donc été réalisé sous forme de pilote « accompagné ».
Les objectifs:
des tâches automatisées
Un processus sécurisé (traçabilité et suivi)
Un processus totalement digitalisé (0% papier vs 44% avant optimisation)
développeurs formés
« Nous avons accompagner les agents dans leur montée en compétences afin qu’ils puissent être autonome dans le développement de processus simples et pour la maintenance de leurs robots. »