Formalisation processus cibles dans le cadre de la mise en place d’un ERP – Acteur de la collecte et recyclage de déchets

Directions financières, Directions transformation, Finance

Leurs objectifs

Le premier groupe indépendant français de recyclage a connu une progression exceptionnelle ces 10 dernières années. Dans ce contexte, il a fait le choix de Kaora Partners pour mettre en œuvre la solution ERP Cloud pour l’ensemble du groupe. La mission a lieu pendant la phase conception du projet ERP Cloud.

Les objectifs :

Accompagner les métiers financiers et achats dans la modélisation de processus cibles
Coordonner la vision métiers avec les équipes ERP

Leurs défis

Nos aventures collectives

Cadrer la misson forfait

Cadrage et définition du besoin en modélisation de processus métiers qui utiliseront les fonctionnalités d’ERP.
Coordination et mise en place des objectifs avec la Direction du programme.
Mise en place du planning projet et des objectifs de la mission.

Modéliser les processus

Cartographie des activités et des processus métiers cibles à partir d’ateliers de travail. Définition de thématiques et processus à modéliser.
Identification des irritants, des potentiels d’amélioration.
Cartographie des processus existants

Coordonner les activités

Traduction des besoins métiers mentionnés dans les cahiers des charges en processus cibles.
Coordination entre les métiers et la Direction du Programme. Suivi hebdomadaire des avancées, suivi des KPI mis en place lors du cadrage de la mission.

Améliorer de façon continue

Mise en place d’ateliers pour relever les incompréhension métiers, arbitrages nécessaires entre IT et métiers dans le cadre du déploiement.

Nos réussites

22

processus cibles formalisés avec un niveau de granularité nécessaire pour l'implémentation de l'ERP

+30

ateliers réalisés

+10

directeurs et responsables mobilisés

+200

utilisateurs cibles

// Témoignage

La patte Kaora

« Se positionner comme facilitateur dans la formalisation des processus et rendre visuel « les activités de demain » pour les métiers »

Explorer

Manager en transformation

// Expertises

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