Notre client est un groupe récent, leader des solutions logicielles destinés au secteur du transport routier. Constitué principalement par croissance externe il compte désormais 13 entités, utilisant des systèmes d’information différents. 7 sociétés ne réalisaient pas encore leur facturation client dans l’outil Groupe (Sage X3).
Il a missionné Kaora pour échanger avec ces sociétés, intégrer toutes les données nécessaires à la facturation dans cet outil et les accompagner dans cette démarche.
Les objectifs :
Réaliser un état des lieux avec l’éditeur (données nécessaire et intégration au stade du démarrage).
Communiquer et échanger avec les sociétés concernées pour obtenir et fiabiliser les données et les embarquer dans le projet.
Echanger avec la DAF et l’éditeur pour transformer toutes les données en cible.
Identifier les comités à mettre en place pour partager les résultats des axes d’amélioration et le suivi opérationnel du projet.
7 filiales sur 13 avec des participants, contraintes et niveaux de maturités différents
lignes de contrats retraités et intégrées à l'outil
de projet avec la dernière MEP respectant les contraintes calendaires
de satisfaction de la DAF et des métiers au terme du projet
« Nous avons pu mettre en œuvre notre capacité d’écoute pour bien comprendre les situations rencontrées et mobiliser l’ensemble des contributeurs pour dégager des solutions pertinentes. »