Automatisation de processus de gestion – Bailleur Social
Directions Financières
Directions Transformation
Labs d’innovation et DSI
Secteur public
Smart Automation
leurs objectifs
Un grand acteur du logement social en Nouvelle-Aquitaine s’est lancé dans la mise en œuvre de la RPA (Robotic Process Automation) pour automatiser certains de ses processus.
Nous avons accompagné notre client sur l’automatisation de 2 processus clés : la mise à jour du patrimoine (création et modification) et la mise à jour quotidienne de la base fournisseurs à partir d’e-Attestations.
Les objectifs:
Valider et compléter l’étude menée préalablement par notre client
Rédiger le Process Design Document (PDD)
Développer et tester les robots
Mettre en production les robots et former les utilisateurs
leurs défis
Bien identifier la complémentarité entre l'activité du robot et l'activité manuelle résiduelle
Faire découvrir les possibilités de la technologie RPA aux acteurs métier
Mettre en œuvre les robots sur un délai court
Nos aventures collectives
Découvrir et évaluer
Approfondissement des étapes structurantes des processus, des règles de gestion, des exceptions, des entrants ainsi que des applicatifs concernés
Projeter vers une cible
Définir les activités à couvrir par les robots, et affiner les impacts organisationnels/outils pour permettre aux robots d’être pleinement actifs
Suivre et faire évoluer
Assurer l’avancement du développement des robots et réaliser des points d’étapes réguliers avec les parties prenantes.
Développer et tester
Développer les robots selon les PDD, rédiger la documentation technique (SDD), rédiger et réaliser les tests.
Déployer et former
Assister le client dans la mise en production et former les gestionnaires.
Nos réussites
4000
La base fournisseurs à mettre à jour quotidiennement est constituée de 4 000 fournisseurs (600 créations/an et 600 mises à jour/an en moyenne)
50
La mise à jour du Patrimoine est très variable. En moyenne, cela représente 50 logements à créer/jour.
5
C'est le nombre de robots développés pour couvrir l'automatisation des processus Patrimoine et Fournisseurs
UiPath
C'est la technologie utilisée pour réaliser l'automatisation des processus
La patte kaora
Apporter notre expertise sur l’automatisation des processus afin d’établir un processus cible automatisé pérenne.
Julien Rivière
Associé Kaora Partners
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